Cómo será el ecommerce para 2021?

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Las ventas online representan el 11,6% sobre el total del comercio minorista en la actualidad. A finales de 2021, dos de cada tres internautas mayores de catorce años habrá realizado al menos una compra por Internet al año.

El comercio electrónico gana peso frente el brick. En 2021, las ventas minoristas online sobre el total del comercio alcanzarán el 15,5%, lo que representa un incremento de 3,9 puntos porcentuales en relación a la cuota actual, del 11,6%. A finales de 2021, dos de cada tres internautas mayores de catorce años habrá realizado al menos una compra por Internet al año.

Las ventas globales de comercio electrónico rebasarán los 4,47 billones de dólares, según se desprende del informe Situación y perspectivas del comercio electrónico minorista, elaborado por EAE Business School. El sector crecerá a doble dígito durante los próximos tres años, aunque moderará su ritmo a medida que crezca el número de internautas.

El número de usuarios que compran a través de la Red superará los 2.140 millones en 2021, lo que supone un incremento del 19,55% en relación a los 1.790 millones de internautas que actualmente compran a través de Internet. En total, la cuota global de consumidores online superará el 65% en 2021.

Las ventas globales de comercio electrónico rebasarán los 4,47 billones de dólares en 2021.

Por regiones, Asia-Pacífico aglutinaba el 12,1% de las ventas online en 2016 y concentraba “varios de los países con sistemas de comercio electrónico más desarrollados”, apunta el informe. Ese mismo año, Norteamérica copaba el 8,1% del total de ventas online, seguido por Europa Central y del Este (3,4%), Latinoamérica (1,9%) y Oriente Medio y África (1,8%). La cuota en el Oeste de Europa era del 8,3%.

Alibaba y Amazon lideran el mercado del comercio online minorista, con cuotas superiores al 15%. El gigante asiático copa el 30% del total de clientes que compran a través de Internet, mientras Amazon cuenta con 304 millones de clientes activos.

Fuente : America Retail

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